定義
ヤマアイクルーおよびRESERVAプラットフォームを通じて購入された足湯(Ashiyu)予約および、選択された場合はスキー券(リフト券)を含むバンドル予約を指します。
購入時点で表示される、非返金型プラン相当のバンドル予約金額を指します。
フレキシブルキャンセレーション保証
本保証は、Blissが提供するオプションの返金サービスです。
適用されるキャンセル期限までであれば、理由を問わず、バンドル予約(足湯+スキー券を含む)全体を一括でキャンセルできます。
期限内にキャンセルされた場合、Blissは通常は返金不可となる予約金額の80%を返金いたします。
本保証の料金(保証料)は、「フレキシブル(返金可)バンドル予約」と「通常の非返金バンドル予約」との価格差です。
保証料は、予約を利用した場合やキャンセル期限を過ぎた場合でも返金されません。
詳細は、購入確認メールに記載されています。

フレキシブルキャンセレーション保証は、以下の条件を満たす場合に、
理由を問わず「足湯+スキー券バンドル予約」を一括キャンセルできるオプションサービスです。
予約時間の72時間前までにキャンセルのご連絡をいただくこと
予約が一度も利用されていないこと(チェックイン前/サービス提供前/スキー券未使用)
条件を満たしてキャンセルが完了した場合、
Blissは通常は返金不可となる予約金額の80%を返金いたします。
保証料は返金不可です。
本保証は、足湯+スキー券バンドル予約全体に適用されます。個別(スキー券のみ、または足湯のみ)のキャンセルはできません。
本保証は、**予約日の翌日午前0時(現地時間)**から適用され、予約時間の72時間前または予約が初めて利用される時点のいずれか早い方まで有効です。
⚠️ キャンセルを行う際は、必ず72時間前までに、かつ未利用の状態である必要があります。
フレキシブルキャンセレーション保証の料金は、予約時に表示される金額となります。
保証料は、返金サービスを利用しなかった場合でも返金されません。
キャンセルおよび返金に関するお問い合わせ:
Blissカスタマーサポート
メール:support@blissguarantee.com
本保証をご購入いただくことで、本利用規約に同意いただいたものとみなされます。
