キャンセル可能安全オプション:利用規約

キャンセル可能

安全オプション

利用規約

白馬岩岳マウンテンリゾート
(白馬岩岳スノーフィールド)

白馬岩岳マウンテンリゾート

(白馬岩岳スノーフィールド)

定義

購入者

購入者

「あなた」を指します。キャンセル可能安全オプション付きの本予約をご購入された方です。「あなた」および「ご自身」という表現は同義です。

予約

予約

白馬岩岳マウンテンリゾート(白馬岩岳スノーフィールド)を通じてご購入いただいたリフト券を指します。

予約金額

リフト券の合計金額であり、「あなた」の取引における基本価格として定義されます。

キャンセル可能安全オプション

キャンセル可能安全オプション

白馬岩岳マウンテンリゾート(白馬岩岳スノーフィールド)がリフト券の販売条件の一部として付与する、拡張されたキャンセル条件です。スキー場の都合ではなく「あなた」ご自身の都合により、期限内かつ実際のリフト券への引き換え前に予約をキャンセルいただけます。

キャンセルのお申し出の受付および返金手続きは、スキー場に代わり Bliss Technologies Inc. が運営代行いたします。返金額はチェックアウト時および購入確認メールに記載のとおりです。キャンセル可能安全オプション付き価格と通常価格との差額は返金不可です。

Bliss

Bliss

Bliss Technologies Inc. を指します。白馬岩岳マウンテンリゾート(白馬岩岳スノーフィールド)に代わり、キャンセルのお申し出の受付および返金手続きの運営代行を行う会社です。

キャンセル可能安全オプションとは?

本条件は、以下をすべて満たす場合に、理由を問わずリフト券をキャンセルできるものです。


  • リフト券:2027年3月28日まで


  • 実際のリフト券への引き換え前であること

条件を満たしてキャンセルが完了した場合、通常販売価格(キャンセル不可チケット価格、IC カードデポジットを除く)の80%に、IC カードデポジット(1,000円)の全額を加えた金額が、一括で払い戻されます。

重要事項

  • キャンセル可能安全オプション付き価格と通常価格との差額は返金の対象外です。


  • IC カードデポジット(1,000円)は全額返金されます。80%の返金額と合わせて、一度のお手続きでお支払いいたします。


  • 追加サービスその他の料金には本条件は適用されません。


  • 本条件は、ご購入日の翌日午前0時01分(JST)から、上記期限またはリフト券への引き換え時点のいずれか早い方まで適用されます。


    ⚠️ 実際のリフト券への引き換え前であり、かつ上記の期限までにキャンセルを行う必要があります。

本条件が適用されない場合

以下の場合、本条件は適用されません:


  • 白馬岩岳マウンテンリゾート(白馬岩岳スノーフィールド)がキャンセルを実施したチケット

  • 上記期限を過ぎたキャンセル

  • 実際のリフト券への引き換え後のキャンセル

料金について

キャンセル可能安全オプション付きの予約は、通常価格に所定の金額を加えた価格で販売されます。この差額は、キャンセルのお申し出をされなかった場合も返金されません。

キャンセルのお手続き

キャンセルをご希望の場合は、特段のご案内がない限り、Bliss までご連絡ください。


  1. 実際のリフト券への引き換え前であり、かつ上記期限内であることをご確認のうえ、support@blissguarantee.com までメールでご連絡ください。


  2. Bliss がお申し出の内容を確認し、白馬岩岳マウンテンリゾート(白馬岩岳スノーフィールド)と連携してリフト券の無効化を確認いたします。

  3. 無効化の確認後、返金お手続き用のポータルへのリンクをお送りいたします。ポータルにて返金先情報をご入力いただき、お手続きを完了してください。


キャンセル理由の申告や証明書のご提出は不要です。返金は通常、ポータルでのお手続き完了後 5〜7営業日以内に処理されます。

お問い合わせ

お問い合わせ

キャンセル可能安全オプション付きの本予約をご購入いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。